Preguntas frecuentes

Nuestros muebles de exterior están fabricados con una variedad de materiales de primera calidad, aptos para exteriores, como aluminio con recubrimiento de polvo, malla de acero galvanizado y mimbre sintético de alta calidad. Solo utilizamos materiales duraderos que ofrecen una resistencia superior a la intemperie y pueden soportar el paso del tiempo en entornos exteriores difíciles.

Sí, ¡absolutamente! Como el aluminio es ligero y resistente al óxido, es ideal para su uso en entornos exteriores difíciles. Además, aplicamos un recubrimiento en polvo de primera calidad a nuestros muebles de aluminio, lo que garantiza una capa adicional de protección contra la corrosión, la exposición a los rayos UV y el desgaste diario.

Los muebles de malla de acero ofrecen una gran variedad de beneficios: son fuertes, increíblemente duraderos y presentan un aspecto tradicional y ligero. En Royal Garden, tratamos todos los componentes de acero con un revestimiento resistente a la oxidación y la humedad para que sean aptos para su uso en exteriores durante todo el año.

El mimbre sintético es un material fabricado por el hombre diseñado para imitar la apariencia del ratán natural. Es increíblemente resistente a la intemperie y no se agrietará, desteñirá ni se volverá quebradizo después de la exposición a la luz solar y la humedad, lo que lo hace mucho más adecuado para exteriores que el mimbre natural.

¡Sí, absolutamente! En todos nuestros cojines y textiles utilizamos telas de poliéster de alta calidad que han sido diseñadas específicamente para ambientes exteriores. Son resistentes a los rayos UV, de secado rápido y están especialmente tratadas para repeler la humedad y las manchas ligeras. Aunque nuestras telas rinden bien al aire libre, no son completamente resistentes a la intemperie y deben guardarse en un espacio limpio y seco cuando no se utilicen para mantenerlas en las mejores condiciones.

Para mantener sus cojines de exterior en las mejores condiciones posibles, debe cepillarlos regularmente para eliminar el polvo o la suciedad. Para manchas difíciles o una limpieza más profunda, use jabón suave y agua tibia y frote suavemente el cojín con un paño húmedo. Enjuague completamente con agua limpia y luego deje que los cojines se sequen al aire antes de volver a usarlos. Evite usar productos químicos agresivos o cepillos abrasivos, ya que esto puede causar daños mayores.

Si desea lavar las fundas de sus cojines en una lavadora, esto suele ser posible, pero le recomendamos que primero revise las instrucciones de cuidado de cada cojín específico.

Aunque todas las telas para exteriores se desvanecerán naturalmente con el tiempo al exponerse a la luz solar, nuestros textiles tienen tratamiento UV. Esto ralentiza significativamente el proceso y mantiene sus telas más brillantes por más tiempo. También puede prolongar esta vida útil utilizando cubiertas protectoras y guardando los cojines en un área sombreada cuando no los use.

Sí, nuestros muebles están fabricados con materiales de alta calidad resistentes a la intemperie y están diseñados para uso en exteriores en todas las estaciones. Para maximizar la longevidad, recomendamos usar fundas protectoras durante condiciones climáticas extremas y guardar las telas en un lugar seco y sombreado cuando no se utilicen durante períodos prolongados.

No, la mayoría de los productos que suministramos requieren un mantenimiento mínimo. Sin embargo, la limpieza regular y las revisiones estacionales ayudarán a que sus muebles se mantengan en óptimas condiciones. Nuestros productos de aluminio y acero se pueden limpiar periódicamente con agua y jabón suave, mientras que nuestra fibra sintética solo requiere un enjuague ocasional. Para obtener información más específica, consulte la guía de su producto en particular.

Sí, para su tranquilidad, todos nuestros productos vienen con una garantía completa. Estas cumplen con las regulaciones de garantía de la UE, y muchos artículos incluyen una cobertura extendida de hasta cinco años.

El aluminio tiene varias ventajas sobre otros materiales: es robusto, fuerte y no se oxida. También es muy resistente a la humedad, los rayos UV y las condiciones climáticas adversas, y requiere poco o ningún mantenimiento para mantener su mejor aspecto. Esto lo hace ideal para uso en exteriores.

Cualquier persona con conocimientos básicos de montaje puede instalar una pérgola. Sin embargo, para mayor facilidad, sugerimos que sea un trabajo de dos personas. Al instalar una pérgola, es esencial asegurarla a una superficie estable, utilizando herrajes adecuados y una cimentación con una profundidad mínima de 60 cm.

Nuestras pérgolas requieren poco o ningún mantenimiento. Sin embargo, si desea prolongar la vida útil de su producto, le recomendamos limpiarlo ocasionalmente con un paño suave, agua tibia y jabón suave. Si nota algún ruido en las lamas, simplemente aplique una pequeña cantidad de lubricante en los cojinetes para asegurar un funcionamiento suave.

Si llueve, le recomendamos que cierre el techo de su pérgola para que el agua se filtre a través del sistema de drenaje.

Nuestras pérgolas están diseñadas para soportar una carga de 125 kg/m². Sin embargo, durante nevadas intensas, aconsejamos encarecidamente abrir las lamas para evitar la acumulación de nieve y reducir el riesgo de colapso.

Nuestras pérgolas tienen una garantía de cinco años para su tranquilidad, mientras que nuestros repuestos para pérgolas están garantizados por 10 años.