FAQs

Notre mobilier d'extérieur est fabriqué à partir d'une gamme de matériaux haut de gamme adaptés à une utilisation en extérieur, tels que l'aluminium thermolaqué, le treillis en acier galvanisé et l'osier synthétique de grande qualité. Nous n'utilisons que des matériaux durables qui offrent une résistance exceptionnelle aux intempéries et qui sont capables de résister à l'épreuve du temps dans des environnements extérieurs difficiles.

Oui, tout à fait ! L'aluminium étant léger et résistant à la rouille, il est idéal pour une utilisation dans des environnements extérieurs difficiles. De plus, nous appliquons un revêtement en poudre haut de gamme sur nos meubles en aluminium, ce qui leur confère une protection supplémentaire contre la corrosion, les rayons UV et l'usure quotidienne.

Le mobilier en treillis métallique présente de nombreux avantages : il est solide, incroyablement résistant et offre un style classique et aérien. Chez Royal Garden, nous traitons tous les éléments en acier avec un revêtement résistant à la rouille et à l'humidité afin qu'ils puissent être utilisés en extérieur tout au long de l'année.

L'osier synthétique est un matériau artificiel conçu pour imiter l'aspect du rotin naturel. Il est extrêmement résistant aux intempéries et ne se fissure pas, ne se décolore pas et ne se fragilise pas lorsqu'il est exposé au soleil et à l'humidité, ce qui le rend bien plus adapté à une utilisation en extérieur que l'osier naturel.

Oui, tout à fait ! Pour tous nos coussins et textiles, nous utilisons des tissus en polyester de haute qualité spécialement conçus pour une utilisation en extérieur. Ils résistent aux UV, sèchent rapidement et ont subi un traitement spécial qui les rend imperméables à l'humidité et résistants aux taches légères. Bien que nos tissus offrent de bonnes performances en extérieur, ils ne sont pas totalement imperméables et doivent être rangés dans un endroit propre et sec lorsqu'ils ne sont pas utilisés, afin de les conserver en parfait état.

Pour conserver vos coussins d'extérieur en parfait état, il est conseillé de les brosser régulièrement afin d'éliminer la poussière et la saleté. Pour les taches tenaces ou un nettoyage en profondeur, utilisez un savon doux et de l'eau tiède, puis tamponnez délicatement le coussin avec un chiffon humide. Rincez abondamment à l'eau claire, puis laissez les coussins sécher à l'air libre avant de les réutiliser. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs ou des brosses abrasives, car cela pourrait causer des dommages supplémentaires.

Si vous souhaitez laver les housses de vos coussins en machine, cela est généralement possible, mais nous vous recommandons de vérifier au préalable les consignes d'entretien spécifiques à chaque coussin.

Bien que tous les tissus d'extérieur se décolorent naturellement avec le temps lorsqu'ils sont exposés au soleil, nos textiles sont traités contre les UV. Cela ralentit considérablement ce processus et permet à vos tissus de conserver leur éclat plus longtemps. Vous pouvez également prolonger leur durée de vie en utilisant des housses de protection et en rangeant les coussins à l'ombre lorsqu'ils ne sont pas utilisés.

Oui, nos meubles sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité, résistants aux intempéries, et sont conçus pour une utilisation en extérieur en toutes saisons. Pour optimiser leur durée de vie, nous vous recommandons d'utiliser des housses de protection en cas de conditions météorologiques extrêmes et de ranger les tissus dans un endroit sec et à l'abri du soleil lorsqu'ils ne sont pas utilisés pendant de longues périodes.

Non, la plupart des produits que nous proposons ne nécessitent qu’un entretien minimal. Toutefois, un nettoyage régulier et des contrôles saisonniers vous permettront de conserver vos meubles en parfait état. Nos produits en aluminium et en acier peuvent être nettoyés périodiquement à l’eau et au savon doux, tandis que notre osier synthétique ne nécessite qu’un rinçage occasionnel. Pour plus d’informations, veuillez consulter les conseils d’entretien spécifiques à votre produit.

Oui, pour votre tranquillité d'esprit, tous nos produits bénéficient d'une garantie complète. Celle-ci est conforme à la réglementation européenne en matière de garantie, et de nombreux articles bénéficient d'une extension de garantie pouvant aller jusqu'à cinq ans.

L'aluminium présente plusieurs avantages par rapport à d'autres matériaux : il est robuste, solide et ne rouille pas. Il est également très résistant à l'humidité, aux rayons UV et aux intempéries, et ne nécessite que peu, voire aucun entretien pour conserver son aspect optimal. Cela en fait un matériau idéal pour une utilisation en extérieur.

Toute personne disposant de compétences de base en montage peut installer une pergola. Toutefois, pour plus de facilité, nous vous recommandons de réaliser cette opération à deux. Lors de l'installation d'une pergola, il est essentiel de la fixer sur une surface stable, à l'aide de matériel adapté et d'une fondation d'une profondeur minimale de 60 cm.

Nos pergolas ne nécessitent que très peu, voire aucun entretien. Toutefois, si vous souhaitez prolonger la durée de vie de votre produit, nous vous recommandons de le nettoyer de temps en temps à l'aide d'un chiffon doux, d'eau tiède et de savon doux. Si vous remarquez un bruit provenant des lamelles, il suffit d'appliquer une petite quantité de lubrifiant sur les roulements pour garantir un fonctionnement fluide.

En cas de pluie, nous vous recommandons de fermer le toit de votre pergola afin que l'eau puisse s'écouler par le système de drainage.

Nos pergolas sont conçues pour supporter une charge de 125 kg/m². Toutefois, en cas de fortes chutes de neige, nous vous conseillons vivement d'ouvrir les lamelles afin d'éviter l'accumulation de neige et de réduire le risque d'effondrement.

Nos pergolas sont couvertes par une garantie de cinq ans pour votre tranquillité d'esprit, tandis que nos pièces de rechange pour pergolas sont garanties 10 ans.